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Hallo Herr Lambert,
Sie sagen, Sie haben praktisch null Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie.
Das gilt vermutlich für physische Produkte.
Wie funktionieren Geld-zurück-Garantien am besten bei digitalen Produkten; insbesondere bei höherpreisigen, z.B. einige 100 € oder sogar über 1000 € ?
Danke für Ihre Antwort.
Mit besten Grüßen von Udo Lehning
Dirk-Michael Lambert Antwort vom April 27th, 2011 22:38:
Hallo Herr Lehning,
genau wie bei physischen Produkten.
Machen Sie die Dauer Ihrer Risiko-Umkehr mindestens 30 Tage lang.
Dann haben Sie am wenigsten Rückläufer.
Natürlich gibt es immer ein paar Trittbrettfahrer, aber das ist gering
gegen die Anzahl an Mehr Kunden.
Alles Beste
DML